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问题列表

  • 多宝视不闪式3D训练的常见问题

    问:支持不闪式3D的显示器或电视的型号有哪些?

    答:
    1、不闪式3D显示器:
    LG品牌的有D2242P,D2341P,D2342P,D2343P,D2542P,D2743P,D2792P等;AOC品牌的有D2352P D2357PH等, 更多请查看
    2、不闪式3D电视:推荐LG 55UF8500-CB 3D电视,和LG 49UB8800-CE 3D电视,更多请查看。

    问:不闪式3D眼镜怎么戴?

    答:跟红蓝眼镜一样的戴法。如果有矫正眼镜的,需2副眼镜一起带。矫正眼镜在内,不闪式3D眼镜戴在外面。

    问:怎样检查当前显示器是否支持不闪式3D模式?

    答:打开链接:http://www.topeye.cn/support/flash3d.php,点击“切换全屏”,显示器或电视切换成左右格式的3D模式,检查是否只看到一个洋红色边框的矩形(洋红色又称为品红色,是介于红色和蓝色之间的颜色),没有其他的杂色。两边没有黑边。

    问:偏振和红蓝训练,哪个效果比较好?好在哪里?

    答:偏振训练是多宝视在红蓝训练的基础上,研发的新一代3D训练平台。
    相比传统红蓝3D立体训练,其立体效果更强、颜色更鲜艳、视觉效果更好、双眼脱抑制速度更快、特有的多功能训练程序(同一训练项目,能进行多种视功能的训练),治疗更有效,所花时间更短。

    问:为什么有时训练天天都是重复的,孩子都失去兴趣?

    答:因重点训练特定功能(如融合功能,立体视),医学上要求部分训练内容重复进行,不同于孩子平时玩的网络游戏,导致孩子觉得不新奇;训练程序先考虑医学性与有效性,再考虑趣味性。训练有时候是比较枯燥的,需要家长从旁陪同。

    问:宝宝做了斜视手术后,怎么现在感觉又开始斜,该怎么办?

    答:通常斜视术后,需要进行双眼视功能的恢复训练;眼位的回退(眼睛又斜回去),可能是双眼视功能的下降,大脑中枢对眼肌的控制能力下降,等影响。可以通过训练:眼位的重调,双眼视功能的恢复,提高大脑中枢对眼肌的控制能力,来达到防止二次手术,纠正目前已偏移的眼位等效果。

    问:做这个训练,能达到什么效果?

    答:提高视力,重建/恢复双眼视功能(包括同时视、融合、立体视),加强视觉技巧(更高效地学习与阅读),提高视觉质量(降低视觉疲劳,提高舒适度)。
    对于斜视的患者,能纠正一定的眼位,及手术后更快的去除复视。同时提高/恢复双眼视功能,减少二次手术的风险。

    问:孩子现在有斜视,还没做手术,通过训练能矫正好,不用做手术吗?

    答:通过训练:眼位的重调,双眼视功能的恢复,提高大脑中枢对眼肌的控制能力,能降低一定斜视度数(存在个体差异);如果斜视角度不超过15度(棱镜度),可以尝试这种非手术治疗,如果斜视角度超过15度(棱镜度),建议先考虑手术,纠正眼位后,再通过训练,能更好的恢复双眼视觉功能,提高大脑中枢对眼肌的控制能力,达到治愈的效果。

    问:融合训练中辐辏和分开该怎么选择?

    答:请参照如下安排:
      (1)通常根据斜视类型选择,如果未做手术,斜视明显,外斜练辐辏,内斜练分开;
      (2)如果做过手术,眼位正,可外斜主要练辐辏【如辐辏做12分钟,分开做3分钟】,内斜主要练分开【如分开做12分钟,辐辏做3分钟】;
      (3)如果无斜视,辐辏练7分钟,分开练8分钟;
      (4)还可以根据双眼视功能检查-融合功能(辐辏功能与分开功能)的情况来选择:如果两个都差,辐辏练7分钟,分开练8分钟。如果只有1个差,另一个正常,就差的练12分钟,好的练3分钟。

    问:我孩子平时要遮盖一只眼睛,做3D训练也要遮盖吗?

    答:所有的3D训练都不能遮盖,要用2只眼睛一起看。

  • 多宝视运行没有背景音乐的解决方法

    现在的系统已经被精简了,很多系统文件都被忽略了。或者是电脑管家、安全卫士等软件清理插件的时候,清理了“WMP录制组件”引起的。

    当您的系统运行多宝视没有背景音乐的时候,就需要来下载wmp.dll文件来进行修复。wmp.dll文件损坏将导致多宝视软件无法正常运行,修复方法附上。

    方法一:

    XP用户请下载:http://www.topeye.cn/download/wmp.dll.xp.zip

    WIN7以上用户请下载:http://www.topeye.cn/download/wmp.dll.win7.zip

    解压文件,将对应的文件复制到对应的文件夹。

    32位系统请复制到 C:\Windows\System32,然后打开“开始-运行”,对应输入

    regsvr32 C:\Windows\System32\wmp.dll

    64位系统请复制到 C:\Windows\SysWOW64,然后打开“开始-运行”,对应输入

    regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\wmp.dll

    不需要重启即可解决。

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    方法二:

    WIN7以上系统的用户,也可以选择重装Windows Media Player来处理。

    先进入“控制面板”,再进入“程序和功能”,接着点左边的“打开或关闭Windows功能”。 然后找到媒体功能,点那个+号,进去把Windows Media Player前的 √ 取消。然后确定。 等结束后重启系统再回来,把这个的 √ 选上,然后确定。


    这样就可以了。

  • 双击多宝视程序图标没反应打不开程序的解决办法

    出现该问题的原因是没安装Flash Player,或是Flash Player的控件没有注册。如果安装了Flash Player后仍然该问题依然存在,请按下述方法解决。

    方法/步骤

    1、首先在故障机器上取得C:\Windows\System32\Macromed\Flash和C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash的完全控制权限。

    2、在一台IE10 Flash播放正常的机器上分别拷贝C:\Windows\System32\Macromed\Flash和C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash下的文件到故障机器的相同目录下,或者直接下载附件替换。(最好在PE下替换)

    3、打开管理员的命令提示符,依次在\Windows\System32\Macromed\Flash目录下运行regsvr32 Flash.ocx和\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash目录下运行regsvr32 Flash.ocx,注册Flash。

    4、按第3步注册两个目录下的flash.ocx(文件名字有可能不同)后,重启机器再次打开IE10即可正常播放flash视频。


    如果还不能正常运行,请按以下页面的方法来解决。
  • 运行多宝视光盘或软件时弹出“库没有注册”的错误提示
    解决方法:
    1、点开始菜单-运行,输入cmd,点确定,然后在cmd窗口的命令提示符下粘贴运行下面这行命令:

    for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

    如果是64位的系统还需运行一下这行命令:

    for %1 in (%windir%\SysWOW64\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

    2、在多宝视产品下载页面http://www.topeye.cn/download.php 中最下方下载Adobe Flash Player,并安装。
  • 孩子刚开始训练几天,在训练时说头晕,这个不要紧吧?
    在接受多宝视训练的初期,有些孩子可能出现头晕,这是正常的现象。主要原因在于:训练程序中的视觉生物信息强烈地刺激了大脑中的缺损通道,神经细胞超负荷执行任务会由于不适应而导致头晕。只要继续坚持训练,神经细胞的阈值得到提升,视觉功能得到增强,头晕的现象自然就会消失。
  • 多宝视训练对房间的环境有什么要求?
    训练的环境应尽量保持安静,舒适,让患者能专心训练。白天在自然光线下进行训练;晚上可在灯光环境下进行;遇到要求暗室环境的训练(如融合训练),布置光线偏弱的空间环境即可(可采取关灯、关窗、拉上窗帘, 同时可调整电脑显示亮度),以外界光线不在屏幕上产生反光为准。
  • 训练时与电脑屏幕的距离多远合适?
    训练时眼睛距离电脑屏幕距离在40~75CM,如显示屏大一点则需相应离屏幕远一点。
    远视性的近一点,50CM为最佳距离,近视性的远一点,75CM为最佳距离。
    斜视术后的患者可适当的离屏幕更近一点(内斜)或更远一点(外斜),以在做融合训练时能将屏幕上的物像融合起来为准,随着融合功能的提高再慢慢地远一点或近一点。
  • 多宝视训练对电脑显示器有什么要求吗?
    多宝视软件对电脑显示器无特殊要求,可兼容各类显示器(不论显示器的分辨率高低,不论显示器的尺寸大小)。无论是液晶显示器、是纯平显示器,还是老式的CRT显示器;无论是低分辨率显示器,还是宽屏的高分辨率显示器都可以,但有一样显示器的最低分辨率要达到1024×768(有些老的上网本分辨率只能达到1024×600则不可以)。
  • 我能打开其他网站,能上QQ,就是不能打开多宝视的网站,怎么办?

    这是因为您电脑的DNS对我们网站的网址解析存在问题,请尝试以下方法:

    清空本地DNS缓存,具体操作步骤如下:开始-->运行-->cmd-->ipconfig /flushdns 再重启下ADSL猫或路由器,这个和您本地的DNS有关系。

    如果上述方法仍然不能解决问题,请直接通过以下链接来访问我们的网站:

    http://121.40.28.210

  • 医嘱图片是干什么的?如何理解医嘱图片的意义?

    在视觉训练中,根据训练提示结合医嘱图片来进行视觉训练(弱视训练),方可起到较好的效果,下面具体解释一下视觉治疗中医嘱图片的意义:

    1、医嘱图片为: ,则表示训练时需戴上屈光眼镜(当然在医院配了眼镜的要戴,没有屈光问题的没配眼镜的就不必戴了),训练时不需遮盖,两眼一起训练;

    2、医嘱图片为: ,则表示当前训练需在戴上屈光眼镜的基础上还要遮盖右眼,训练左眼;

    3、医嘱图片为: ,则表示当前训练需在戴上屈光眼镜的基础上还要遮盖左眼,训练右眼;

    4、医嘱图片为: ,则表示档次训练需在戴上屈光眼镜后,再同时戴上红蓝眼镜(或红绿眼镜)。

  • 在获得多宝视试用权限后,怎样开始试用?

    在获得试用权限后的试用流程:

    1、打开网页:http://ty.topeye.cn/ 

    2、输入用户名(即你的手机号)、密码、验证码,点“登录”

  • 训练时用哪种显示器好?
    问:我听说液晶显示器没有老款显示器效果好,笔记本显示器更不比液晶的好,是吗?
    答:多宝视软件对电脑显示器无特殊要求,可兼容各类显示器(不论显示器的分辨率高低,不论显示器的尺寸大小)。无论是液晶显示器、是纯平显示器,还是老式的CRT显示器;无论是低分辨率显示器,还是宽屏的高分辨率显示器都可以,但有一样显示器的最低分辨率要达到1024×768(有些老的上网本分辨率只能达到1024×600则不可以)。
  • 训练中怎样换游戏,如果换了游戏后不知道游戏怎样玩,怎么办?

    请在开始训练后点鼠标右键,查看对应项目的“操作指南”及更换训练游戏项目,谢谢!

  • 融合的训练孩子不会做怎么办?

    问:多宝视系统的游戏真的花样繁多,孩子现在对做训练也特别感兴趣,真的要谢谢你们的辛勤劳动!但是有一点,融合那个训练我们连大人都不知道该怎么做.如融合判断深度,我戴上红蓝眼睛也分不出来(我不是色盲),孩子更是不会做,所以每做这个训练我们也很为难.另外两个融合的训练我们也不会做,请给予指导,另外这个融合训练能不能用别的训练替代呀?

    答:感谢您对我们工作的肯定与支持。融合训练是训练进行到一定阶段后,提高视力巩固疗效的一个必要手段。不清楚融合训练的项目怎么做时,请在训练过程中点鼠标右键查看操作说明。“融合判断深度”,就是戴上红蓝眼镜后,可看到:外圈一个大图形,大图形中间有个小图形,这大小两个图形是有立体深度的不同的(前后远近的不同),我们要做的就是判断是外圈的大图形离我们远,还是里边的小图形离我们远。如果是外圈的大图形比中间的小图形离我们离的远,则按向左方向键,反过来则按向右的方向键。

  • 请问多宝视多宝视弱视训练软件支持1440X900的分辨率吗?

    可以。多宝视弱视训练软件支持宽屏,支持高分辨率。

  • 关于红蓝眼镜的戴法

    问:我想问一下,关于提示戴红蓝眼镜,是否还需要戴他平时的眼镜,如果戴的话应该是红蓝眼镜戴在上面还是平时的眼镜戴在上面?

    答:提示需戴红蓝眼镜时:红蓝眼镜需与平时的眼镜同时戴,红蓝眼镜戴在平时戴的矫正眼镜的上面。

  • 应怎样安排训练时间?训练应该选择什么时间好?

    训练选在什么时间做没有限制,主要根据您及您孩子的时间来安排。可以都安排在晚上,也可以都安排在早上或中午,也可以早上一次,晚上一次(或中午一次,晚上一次),在视力提升期,只要能天天坚持,每天做两次即可。

  • 请问每次训练三个游戏选孩子会做的可以吗?这样会影响训练结果吗?

    可以选着来做。游戏可供选择切换就是为了让孩子可以选择自己喜欢的来做,这样孩子就会更容易主动的配合治疗,从而获得更好的效果。同时我们也要鼓励孩子尽量的去多做选项中其他的训练项目。

  • 训练中什么时候需要戴红蓝眼镜?

    问:今天是第一次多宝视,感觉很吸引孩子。系统中什么时候需要戴红蓝眼镜?

    答:多宝视网络多媒体视觉系统训练是针对儿童的心理特点设计的,其训练内容也非常的丰富,因此对孩子很有吸引力,孩子都很感兴趣。至于哪次训练需戴红蓝眼镜,请在开始训练前注意看“医嘱图片”的提示,上面显示有红蓝眼镜的图标时则需戴。

  • 第一次训练做完后,什么时候可以做第二次训练?

    问:第一次训练结束后,就显示第一次训练已做完,还没到第二次训练的时间,为什么啊?

    答:这是因为第2次时间还没到,第一次训练结束后要等10分钟(第1次与第2次训练之间的间隔休息时间是各家医院自行设定的,也有的医院会设成0分钟,这样两次训练中间就不用休息,可以接着做)左右,间隔时间到了后就可以做第2次训练了,如果软件没有自动刷新出来第二次训练,请点击左侧的“视觉治疗”。

  • 关于红蓝(绿)眼镜

    问:在训练中医嘱图片是红绿眼镜但我家孩子用的是红蓝眼镜请问红蓝眼镜和红绿眼镜有何区别?

    答:红绿眼镜与红蓝眼镜都是一样的,都是用来做双眼视训练的,作用都是一样的。但是我们推荐使用我们网站上卖的红蓝眼镜,其训练效果更好。

  • 怎样将软件中的音乐换成自己喜欢的音乐?

    有家长和小朋友问:软件中的音乐孩子(我)不太喜欢,希望能换成活泼一点的音乐,最好是儿歌之类的。该怎样换?

    如何更换成自己喜欢的音乐:您可以把我们软件中的音乐删掉,把您喜欢的音乐拷到我们软件系统的音乐目录sound下。我们软件系统音乐默认的路径为:C:\Program Files\Doboso\Patient\sound(C盘Program Files目录下的Doboso目录下的Patient目录下的sound目录)。把该目录下的那些mp3文件删掉,把你喜欢的音乐文件复制到该目录下即可。但是要小心千万别把sound目录或其他目录文件给删了。

    儿歌专辑推荐:宝宝水晶音乐(Baby We Love You),点击去下载:http://www.topeye.cn/bbs/viewthread.php?tid=3589

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