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2019年11月7日至11月10日客户服务暂停公告

2019-10-17 09:38:54 来源: 多宝视


尊敬的各位用户:

  为了给用户提供更优质的服务,全面提升客服人员的专业素养以及规范业务技能,多宝视将于2019年11月7日14:00-11月10日对全体客服人员进行封闭式眼科专业培训。在此期间,将暂停客服的所有对外服务(包括电话咨询、微信公众号及客服号咨询等)。但不影响用户的正常训练治疗。

  在此期间若有问题咨询,您可以通过公众号、微信号及QQ渠道进行留言,客服将于每天早上:7:00-8:30和晚上21:00-22:30,对所有留言根据先后顺序进行定时定量回复。电话及远程操作在此期间依旧暂停,请知悉。

  正常服务恢复时间为11月11日。为确保您的训练不受影响,如需远程服务的客户,请提前做好安排。如有问题,请致电多宝视客服电话:4008-777-511。

  您的支持,是多宝视不断前进的动力!由此给您带来的不便,敬请谅解!



  多宝视客户服务中心

  2019年10月25日

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